Datenschutz

Für wen diese Erklärung gilt

Diese Datenschutzerklärung betrifft registrierte Spielerinnen und Spieler ebenso wie Besucher unserer Angebote. Rabona entscheidet als Verantwortlicher, warum und auf welche Weise personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir schützen die Daten, die du uns überlässt, und nutzen sie für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke. Fragen zur Verarbeitung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] richten.

Daten aus deinen Angaben

Welche Angaben wir erheben, hängt davon ab, wie du unsere Dienste nutzt. Bei der Registrierung können dazu Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Land, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzername und Sozialversicherungsnummer gehören. Beim Anlegen des Kontos erhalten wir außerdem deine IP-Adresse und Standortdaten.

Für Sorgfalts-, Alters- und Identitätsprüfungen können wir Nummern aus Ausweis, Führerschein oder Reisepass, einen Adressnachweis, Informationen zur Herkunft deines Vermögens oder Geldes sowie finanzielle Unterlagen verlangen. Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir je nach Zahlungsweg Bankkennungen, Kontodaten und Angaben zum Zahlungssystem. Diese Informationen können zugleich der Kundenprüfung und der Bekämpfung von Geldwäsche dienen.

Automatisch und anderweitig erhaltene Daten

Wenn du unsere Dienste aufrufst, erfassen wir technische Informationen wie IP-Adresse, Betriebssystemversion und Gerätekennungen. Nutzungsprotokolle können besuchte Seiten, Suchvorgänge, Klicks auf Werbung, geteilte Inhalte, ein- und ausgehende Verweise, Sitzungszeitpunkt und Aufenthaltsdauer enthalten. Cookies und ähnliche Techniken liefern einen Teil dieser Daten. Aus der IP-Adresse oder anderen Signalen können wir deinen allgemeinen Standort ableiten.

Weitere Informationen können aus öffentlichen Registern, Behördenquellen, dem Internet, sozialen Medien, veröffentlichten Medien, Finanz- und Kreditinstituten, Betrugspräventionsdiensten oder anderen kommerziellen Datenbanken stammen. Auch öffentlich gemachte oder mit verknüpften Konten bereitgestellte Angaben können einfließen. Aus deinem Verhalten, etwa angesehenen Seiten und gespielten Spielen, können wir Interessen und Spielvorlieben ableiten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten, um dein Konto und unsere Dienste bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Zahlungen abzuwickeln und unsere Produkte zu testen, zu analysieren und weiterzuentwickeln. Weitere Zwecke sind Sicherheit, technische Verfügbarkeit, Betrugsprävention, verantwortungsvolles Spielen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, die Bearbeitung von Streitfällen sowie personalisierte Kommunikation und Werbung.

Unter der Datenschutz-Grundverordnung stützen wir die Verarbeitung je nach Fall auf die Anbahnung oder Erfüllung des Vertrags mit dir, eine gesetzliche Verpflichtung, berechtigte Interessen oder deine Einwilligung. Berechtigte Interessen können Systemsicherheit, Rechtsverteidigung, Betrugserkennung, Analyse, Produktverbesserung und Risikosteuerung umfassen. Mit deiner Zustimmung dürfen wir Direktwerbung über E-Mail, SMS, Anrufe oder Mitteilungen senden, Angebote anpassen, interessenbezogene Werbung zeigen und deine Teilnahme an Aktionen oder Treueprogrammen verwalten.

Empfänger deiner Daten

Zugriff können befugte Beschäftigte, verbundene Marken und Unternehmen, Auftragnehmer, Vertreter und gemeinsam Verantwortliche erhalten. Wir teilen erforderliche Angaben außerdem mit Zahlungsdienstleistern und Finanzinstituten, Support-, Kommunikations-, Technik- und Cloud-Anbietern, Marketingpartnern, Spieleanbietern, Analyseunternehmen sowie Stellen zur Betrugsprävention. Auch Behörden und Strafverfolgungsstellen können Daten erhalten, wenn dies erforderlich ist.

Bei einer Finanzierung, Übernahme, Verschmelzung, Insolvenz oder Veräußerung können Daten im Zusammenhang mit der Transaktion weitergegeben werden. Wenn du selbst eine Beschwerde oder Bewertung auf einer externen Plattform veröffentlichst, dürfen wir dort mit den verhältnismäßigen Angaben reagieren, die zur Identifikation des Kontos und zur Klärung nötig sind. Übermittlungen außerhalb der EU oder des EWR erfolgen mit anerkannten Schutzmechanismen, etwa einem Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder anderen rechtlich anerkannten Garantien.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich während deiner Kontonutzung und so lange auf, wie es die beschriebenen Zwecke erfordern. Rechtliche Pflichten, insbesondere zur Geldwäscheprävention, können eine längere Speicherung notwendig machen. Ist das Konto geschlossen und besteht kein rechtlicher oder geschäftlicher Grund mehr, löschen oder anonymisieren wir die Daten, sodass sie dir nicht mehr zugeordnet werden können.

Administrative, technische und physische Maßnahmen sollen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung und Missbrauch verhindern. Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden. Wir überprüfen und verbessern unsere Schutzmaßnahmen fortlaufend.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten und die Verarbeitung verlangen. Unrichtige oder unvollständige Angaben kannst du berichtigen lassen. Unter den jeweiligen Voraussetzungen kannst du Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung in einem üblichen maschinenlesbaren Format verlangen. Du darfst einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse und insbesondere Direktwerbung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass die frühere rechtmäßige Verarbeitung dadurch unwirksam wird.

Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde in deinem EU-Wohnsitzland, an deinem Arbeitsort oder am Ort des vermuteten Verstoßes beschweren. Für die Ausübung deiner Rechte und für Datenschutzfragen erreichst du unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].